Chính sách đổi trả

Hỗ trợ đổi trả sản phẩm khi lỗi không ưng ý

Hộp giấy an khang xin gửi tới Quý Khách hàng chính sách đổi trả hàng theo quy định như sau:

Điều kiện đổi trả hàng

Sản phẩm còn nguyên hiện trạng ban đầu.

Đổi mới sản phẩm khi bị lỗi do nhà sản xuất

Sản phẩm không đúng kỹ thuật trong Catalogue

Không đúng chủng loại, mẫu mã như đã trao đổi trong quá trình đặt hàng

Nhận hàng với tình trạng không nguyên vẹn

Cách thức đổi trả hàng

Khi sản phẩm gặp tình trạng hư hỏng và đáp ứng điều kiện trên Quý Khách cần liên hệ ngay cho chúng tôi để thông báo chi tiết về tình trạng và lý do đổi trả hàng

Chúng tôi sẽ nhanh chóng tiếp nhận yêu cầu của Quý Khách và khi nhận được hàng bộ phận kỹ thuật sẽ thẩm định và đánh giá theo các điều kiện đổi trả quy định và sẽ phản hồi lại cho khách hàng.

Nếu sản phẩm không đủ điều kiện đổi trả chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách chỗ trợ hoặc sẽ tính phí 1 phần nhỏ.

Lưu ý: Mọi chi phí trong quá trình đổi trả hàng hợp lệ, chúng tôi xin chịu 100% trên phạm vi toàn quốc. Và không chịu phí vận chuyển đối với trường hợp không hợp lệ. Trong trường hợp sản phẩm yêu cầu đổi đã hết hoặc không còn sản xuất chúng tôi sẽ đổi cho Quý Khách sản phẩm tương đương hoặc hoàn tiền lại 100% cho quý khách.